Nii nagu lennupileteid saame osta turisti- või äriklassi, on ka kaubaveol seda tüüpi valikud. Lisamugavustega vedusid kaubaveotööstuses nimetatakse “white glove service”*. Tegemist on erilist hoolt ja lisatähelepanu nõudva tipptasemel teenusega, mis on kohandatud kliendi konkreetsetele vajadustele hõlmates kõiki protseduure- kauba peale,- ja mahalaadimine, lahtipakkimine, kokkupanek ja isegi prahi eemaldamine.
Kes maksab, see tellib muusika
Valgete kinnaste teenus on lisateenus ja erineb tavapärastest kaubatarnetest. Kui tavalasti teostatakse uksest-ukseni, siis sedamoodi teenust kasutades ei pea klient midagi tegema– veos pakitakse lahti, paigaldatakse ja sätitakse valmis kasutamiseks. Seda tüüpi kaubavedu teostatakse kõige usaldusväärsemate ja professionaalsemate juhtide ning lisapersonaliga, kes tunnevad kõiki ohutusmeetmeid ja head teenindusetiketti kliendi soovide täitmiseks.
Kaubavedu valgete kinnaste teenust kasutades nõuab palju tähelepanu. Logistikaspetsialist peab olema kindel kõige kvaliteetsema kohaletoimetamise tagamises, ükskõik mida transporditakse. Kui kaubavedu toimub näiteks Euroopa piires, peab olema garantii, et maanteetransport jõuab õigel ajal sihtkohta vaatamata ummikutele või muudele segavatele faktoritele. Tuleb teha kõik endast olenev- palgata vajadusel lisajuhte või valmistuda plaaniks B, et kauba kohaletoimetamine oleks ideaalne ja klient kõige eesotsas rahul.
Arvestama peab ka lisasuhtlusega, kuna selliste saadetistega kaasnevad kliendi erisoovid ja nõudmised, mida tuleb täita. Kogu transpordi ajal on vaja säilitada täiuslik suhtlus kõigi asjaosalistega.
Millise kauba veo jaoks on valgete kinnaste teenus kõige sobivam?
Nagu veose jälgimise ja veosekindlustuse puhul, kasutavad seda teenust üksikisikud ja ettevõtted, kes peavad transportima selliseid tooteid nagu:
- Väärtuslikud kunstiteosed
- Habras ja õrn last
- Eksklusiivne kodutehnika
- Meditsiinikaubad
- Kallid elektriseadmed
Kellele seda tüüpi veoste kohaletoimetamist usaldada?
Klient, kellel on vaja väärtuslikku lasti vedada, peab esmalt veenduma transpordi- ja logistikaettevõtte usaldusväärsuses. Logistikaspetsialist vajab teadmisi ja kogemusi valgete kinnaste teeninduses. Transpordi- ja logistikafirma SIA Vervo on seda tüüpi veosid kohale toimetanud, seega saame esile tõsta meie kogemusi, laia koostööpartnerite valikut ja teeninduse kvaliteeti.
Valgete kinnaste teenus sisaldab:
• Lasti tarneid, millega kaasneb veose täiendav kokkupanek ja paigaldamine või vastupidi, veose lahtivõtmine.
• Veose seisukorra kontrolli enne ja pärast transporti.
• Kauba tarneid lattu - paigutades kaubad selleks spetsiaalselt selleks ettenähtud kohta ja võimalusel täiendava turvalisusega.
• Veose nõuetekohane pakkimist kasutades puitkaste, vahtplasti, mullikilet ja muid materjale, et kaitsta lasti niiskuse ja transpordi ajal kahjustuste eest.
• Koolitatud personali, kes tagab kõrgeima kvaliteediga tarne ja näiteks seadmete paigalduse.
Miks kasutada valgete kinnaste teenust?
- Suurepärane klienditeenindus, mis tagab täiusliku suhtluse ja kohanemise kõigi kliendi soovidega.
- Kõrge ohutustase, kuna kogu töötlemise ja transpordi käigus kasutatakse kvaliteetseid pakkematerjale ja parimaid spetsialiste.
- Aeg ja meelerahu. Valgete kinnaste teenus hõlmab teenuseid, mille eest muidu vastutaks klient – näiteks seadmete paigaldamine või jäätmete kõrvaldamine. Usaldades see kõik spetsialistide kätte, saate 100% pühenduda oma ettevõtte arengule, mõtlemata veose kohaletoimetamisele.
Kirjutage e-kiri aadressile
*edaspidi tekstis mainitud kui valgete kinnaste teenus.
